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3月6日電商信息簡報發(fā)表時間:2017-03-07 09:55 一、從三四線到縣鎮(zhèn)村 京東蘇寧繼續(xù)打渠道戰(zhàn) 近日,京東對外公布了2017年家電業(yè)務(wù)包括營銷、物流、渠道、平臺、服務(wù)和品類等六大方面的戰(zhàn)略,其銷售渠道將繼續(xù)下沉至縣鎮(zhèn)村一級。而全國政協(xié)委會、蘇寧控股董事長張近東也在近日表示,今年蘇寧計劃再開1000家蘇寧易購店,主要目標(biāo)是三四線市場。 此前,張近東稱,在三四線城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場,蘇寧易購直營店已經(jīng)遍布全國主要城鎮(zhèn),2016銷售額為150億元,今年要再開1000家,達(dá)到3000家左右。他還在政協(xié)會議上說,農(nóng)村電商、精準(zhǔn)扶貧會成為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新引擎,蘇寧已經(jīng)上線了400多家地方特色店。 來自工信部賽迪研究院互聯(lián)網(wǎng)研究所的數(shù)據(jù),家電網(wǎng)購的滲透率已經(jīng)從2014年的11.9%,上漲到了2016年的19.95%,高于社會消費(fèi)品零售總額中網(wǎng)購的平均滲透率,預(yù)計2017年將突破20%這個零售業(yè)的“天花板”。 而從家電網(wǎng)購的市場份額看,上述研究所的數(shù)據(jù)顯示,2016年京東的銷售規(guī)模已經(jīng)到了第一位,占比62%,天貓和蘇寧分列第二、第三位。近日,張近東則表示,2017年蘇寧將在2016年增速的基礎(chǔ)上,保持家電行業(yè)渠道第一的地位。這意味著,雙方的渠道之爭今年還將繼續(xù)。京東方面,京東商城家電事業(yè)部銷售拓展部負(fù)責(zé)人薛有為表示,2017年京東家電的渠道將下沉至縣鎮(zhèn)村,達(dá)到10000家。以前京東專賣店是只允許一鎮(zhèn)一店,而且只在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開,不在縣城開,今年決定從縣鎮(zhèn)村三個維度進(jìn)加強(qiáng)銷售。在經(jīng)濟(jì)體量比較大的縣城,計劃開三到五家專賣店,經(jīng)濟(jì)體量一般的地區(qū),計劃開一到兩家,經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較薄弱和貧窮的地方不打算開店,采取縣級經(jīng)銷商的模式進(jìn)行操作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍然延續(xù)一鎮(zhèn)一店的策略。農(nóng)村則采取鄉(xiāng)村代表的方式進(jìn)行銷售。 來源:億邦動力網(wǎng) 二、2017年互聯(lián)網(wǎng)食品消費(fèi)品趨勢:這幾類將迎來消費(fèi)升級拐點(diǎn) 調(diào)味食品:2014年我國調(diào)味品及發(fā)酵制品行業(yè)收入規(guī)模達(dá)到2,649億;2015年1-10月營收2,303億,利潤總額達(dá)9.08%。醬油、醋:2014年我國醬油、醋及類似制品收入規(guī)模達(dá)到904億,2015年1-10月規(guī)模達(dá)796億元,占調(diào)味品收入比重約35%。2015年1-10月利潤總額達(dá)97億元,占行業(yè)總利潤的份額46%。味精:2014年,味精等傳統(tǒng)增鮮調(diào)味品的市場規(guī)模約210億元。食品制造業(yè)消費(fèi)了50%左右的味精供給,餐飲業(yè)消費(fèi)了30%,家庭消費(fèi)為20%左右。除辣椒醬外,目前消費(fèi)升級創(chuàng)業(yè)做調(diào)味品類的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目還相對比較少。 休閑食品:2014年中國零食市場收入高達(dá)3275億元,其中糕點(diǎn)1435億元,甜點(diǎn)945億元,休閑食品894億元。休閑食品主要包括堅果、膨化食品、果干蜜餞、薯片、爆米花、果凍等。堅果:2014年,堅果行業(yè)市場規(guī)模約500億元,品牌堅果行業(yè)規(guī)模超過100億元;膨化食品:2014年膨化食品市場規(guī)模達(dá)265億元;果干蜜餞:2014年收入規(guī)模近96.5億元;薯片:2014年市場銷售規(guī)模約37億元;爆米花:2014年達(dá)9900萬元。 零食市場收入整體增速從2010年以來保持10%-13%的區(qū)間,蛋糕增速最快,同增最高達(dá)到15%,甜食(巧克力、糖果等)增速較為平穩(wěn),近幾年維持在9%左右。從堅果品類切入的三只松鼠從天使融資到具備上市水平只用了約4年的時間,膨化食品、果脯等其他休閑食品品類是否仍然存在“三只松鼠”的機(jī)會參見完整版。 來源:億歐網(wǎng) 三、加速全國布局 縣域快消B2B如何發(fā)展 具體在縣域快消B2B的發(fā)展上,可參考如下路徑: 1、營銷先行,物流跟上 在縣域做生意,首先看的是臉熟(信譽(yù)),其次是實(shí)力,縣域快消B2B初期介入的話,最好有本地有名望的經(jīng)銷商牽頭來進(jìn)行,同時在市場宣傳上,包括戶外廣告、本地微信大號、宣傳鑼鼓、戶外展臺等傳統(tǒng)營銷方式要馬上進(jìn)行,由于縣城通常較小,短期內(nèi)很容易在縣域形成品牌效應(yīng)。 2、專線配送,特價引流 在完成初期的市場導(dǎo)入后,根據(jù)前期合作商家的配送路徑規(guī)劃配送專線,安排地推人員沿線推廣平臺、維護(hù)客情,在初期訂單量不飽和的情況下可與本地快遞、物流公司洽談鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送和攬件業(yè)務(wù)(通??爝f1元/件、零擔(dān)5元/件)盡量補(bǔ)充單車收入。 特價引流方面,可以考慮兩種方式:第一種,發(fā)展有限連鎖類終端,更換店招、引入快遞攬派、充值繳費(fèi)等業(yè)務(wù),在平臺訂貨上對此類終端提供補(bǔ)貼優(yōu)惠,由其在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)。第二種,平臺每周補(bǔ)貼推出一線品類特價商品,形成消費(fèi)習(xí)慣,吸引終端進(jìn)貨,附加引流銷售。 3、客情優(yōu)先,模式創(chuàng)新 在縣域市場業(yè)務(wù)員所處環(huán)節(jié)是最核心的環(huán)節(jié),銷售、陳列、配送、售后等基本都由其進(jìn)行,對終端老板的采購決策也能產(chǎn)生不小的影響??h域快消B2B平臺如何利用好業(yè)務(wù)員,而不和他產(chǎn)生業(yè)務(wù)沖突,是平臺能推廣運(yùn)轉(zhuǎn)起來的關(guān)鍵。可以考慮應(yīng)用訪銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)代下單和輔助管理業(yè)務(wù)員的客戶群體,同時由平臺對業(yè)務(wù)員進(jìn)行適當(dāng)激勵。在模式創(chuàng)新上,可以考慮采用全民訪銷模式,面向全縣普通人員均可注冊為系統(tǒng)業(yè)務(wù)員,發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,由注冊業(yè)務(wù)員進(jìn)行訪銷,獲得實(shí)際商品銷售利潤,解放部分經(jīng)銷商被業(yè)務(wù)員捆綁的現(xiàn)狀。 4、一線引流, 行業(yè)內(nèi)來說,撮合模式的快消B2B贏利點(diǎn)通常在平臺傭金、供應(yīng)鏈金融、增值服務(wù)等,但在縣域市場基本都很難實(shí)現(xiàn),經(jīng)銷商不愿被抽成、資金成本要求低、增值服務(wù)難落地,都很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的收入。以筆者公司目前的實(shí)踐來看,通過引入相對低價的一線產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終端零售的聚集,在局面打開后與二、三線品牌廠家談判鋪貨銷售,自己再代理部分利潤較高的產(chǎn)品,同時通過專線配送實(shí)現(xiàn)服務(wù)收費(fèi),基本能保證一個縣級公司運(yùn)轉(zhuǎn)的成本,但易形成縣級公司成為本地大型經(jīng)銷商的趨勢,違背了平臺初衷。 來源:新營銷網(wǎng) 四、零售業(yè)環(huán)境變了,企業(yè)該如何創(chuàng)造價值? 目前的快消品零售市場正在全面步入消費(fèi)者主導(dǎo)時期。表現(xiàn)在:商品市場極大豐富,商品的差異化越來越?。寒?dāng)前,商品市場極大豐富,甚至是已經(jīng)存在的嚴(yán)重供給過剩;在各種商品流通渠道快速發(fā)展的前提下,零售企業(yè)的商品差異化越來越變?nèi)?,商品的差異化越來越難于尋找,難于發(fā)展;分析未來的發(fā)展趨勢,在全球市場一體化的大環(huán)境下,全球的商品市場都將歸于雷同化,統(tǒng)一化。 由此,在這一環(huán)境下,商品、品牌的市場拉力逐步變?nèi)?,消費(fèi)者的市場選擇權(quán)在逐步增強(qiáng)。在這一期,基于傳統(tǒng)營銷手段:廣告、渠道、終端陳列建立起來的品牌影響力逐步變?nèi)?。在這一時期,市場商品、品牌將變得更加豐富。 消費(fèi)者對商品的敏感度越來越差:在商品市場極大豐富的環(huán)境下,消費(fèi)者對商品正在變得越來越麻木,包括新品、價格、促銷。不論是真正的新品,還是表面上的新品,難于再像以往那樣有效吸引消費(fèi)者的高度關(guān)注,起到引爆的新品效果;消費(fèi)者對商品價格的敏感度越來越麻木,價格營銷逐步弱化,特價促銷正在失效;商品市場的極大豐富,商品供應(yīng)的極其充裕,傳統(tǒng)的促銷手段正在失靈。 商品銷售潛力更大來自于挖掘消費(fèi)者的潛力需求:在商品市場極其豐富的同時,市場上還嚴(yán)重存在著消費(fèi)者的潛力需求尚未得到充分挖掘,消費(fèi)者的新生需求尚未得到充分滿足的嚴(yán)重問題。 由以上分析,零售市場,已經(jīng)由商品主導(dǎo),走到了消費(fèi)者主導(dǎo)時期。在這一時期,將會表現(xiàn)出新的市場特點(diǎn),新的經(jīng)營要求,因此,必須要進(jìn)行零售機(jī)制的深入變革。 來源:天下網(wǎng)商 五、萬達(dá)集團(tuán)聯(lián)手中國銀聯(lián)合力打造“實(shí)體云服務(wù)” 3月5日消息,萬達(dá)集團(tuán)與中國銀聯(lián)在北京萬達(dá)索菲特大飯店舉行戰(zhàn)略合作啟動儀式,中國銀聯(lián)董事長葛華勇和萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林共同出席啟動儀式。兩家具有全球影響力的行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)者,將聯(lián)手打造消費(fèi)場景全渠道“實(shí)體云服務(wù)”,共同優(yōu)化供給側(cè)服務(wù),助力實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為消費(fèi)者帶來覆蓋各類生活場景的消費(fèi)新體驗(yàn)。會上,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林表示,萬達(dá)與銀聯(lián)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,充分發(fā)揮雙方在品牌、場景資源、海量客群、金融科技等方面的優(yōu)勢,打造線下線上高度融合的商業(yè)消費(fèi)新生態(tài),開創(chuàng)了金融商業(yè)合作的全新模式,助推實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”樹立新標(biāo)桿。 中國銀聯(lián)董事長葛華勇表示,中國銀聯(lián)致力成為具有全球影響力的開放式平臺型綜合支付服務(wù)商,始終堅持開放合作,通過持續(xù)提升支付效率,改進(jìn)持卡人體驗(yàn),為合作伙伴創(chuàng)造更大價值。此次與萬達(dá)集團(tuán)戰(zhàn)略合作,將共同探索商業(yè)與支付融合的全新業(yè)態(tài),助力消費(fèi)升級與實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。 根據(jù)雙方合作內(nèi)容,此次中國銀聯(lián)與萬達(dá)集團(tuán)合作,將共享各類場景資源,在萬達(dá)擁有優(yōu)勢資源的眾多商業(yè)中心、百貨商場、超市、院線、酒店、主題樂園、醫(yī)院等服務(wù)領(lǐng)域,通過合力建設(shè)持卡人會員服務(wù)體系、加載“云閃付”等各類創(chuàng)新應(yīng)用,深度融合銀聯(lián)和萬達(dá)在各場景的綜合服務(wù),為消費(fèi)者提供優(yōu)惠精準(zhǔn)推送、積分通兌互換和場景金融支持等全新消費(fèi)體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)各類支付創(chuàng)新技術(shù)的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用。 來源:億歐網(wǎng) 六、美團(tuán)推出“跑腿代購” 美團(tuán)點(diǎn)評APP里出現(xiàn)了一個“跑腿代購”的入口。據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評內(nèi)部人士獲悉,這一業(yè)務(wù)目前處在測試階段,已經(jīng)于2月6日在成都上線,名為“跑腿代購”。在成都本地打開美團(tuán)點(diǎn)評手機(jī)APP,在APP頂端分類一欄,即可看到“跑腿代購”入口。 在同城配送業(yè)務(wù)方面,百度外賣此前曾上線過“隨意購”后更名為“萬能跑腿”。用戶可以在百度外賣“萬能跑腿”平臺上購買任意周邊商品,百度外賣騎士24小時為用戶提供服務(wù),無論任何時間段,只要用戶身邊有自由騎士,都可以一鍵下單。配送費(fèi)用為2公里內(nèi)12元,超出2公里,會根據(jù)配送距離進(jìn)行收費(fèi)。相比于百度外賣的“萬能跑腿”,美團(tuán)點(diǎn)評的“跑腿代購”優(yōu)勢在于①美團(tuán)點(diǎn)評外賣業(yè)務(wù)本身市場份額比較大,相對來說,在“跑腿代購”業(yè)務(wù)上可以投入更多精力;②美團(tuán)點(diǎn)評團(tuán)隊(duì)業(yè)內(nèi)公認(rèn)執(zhí)行力比較強(qiáng);③美團(tuán)選擇在成都試水該業(yè)務(wù),避開了在北京占據(jù)優(yōu)勢的閃送。而成都雖然是人人快遞的老家,但在流量與市場方面人人快遞與美團(tuán)相比,都稍顯不足。所以,美團(tuán)選擇在成都試水同城即時物流業(yè)務(wù)還是有很大機(jī)會的。 來源:思路網(wǎng) 七、董明珠跨界談食品 模仿永遠(yuǎn)沒有話語權(quán) 民以食為天,食品行業(yè)的發(fā)展前景無疑是非常好的。和制造業(yè)一樣,核心都是如何給消費(fèi)者帶來更好的商品,滿足他們的需求。董明珠說,“食品最基本的就是安全和健康,誠信問題是所有行業(yè)都需要檢討的。供給側(cè)改革最大的特點(diǎn),就是從源頭抓起,這是最重要的。中國的食品行業(yè)能做出最好的產(chǎn)品,當(dāng)我們中國人走出去,帶回來的是中國食品,那就是成功。”2016年到2020年,是中國食品產(chǎn)業(yè)從老主流到新主流過渡的時期。未來三類品牌將成為主流:1、老牌龍頭企業(yè)推出的年輕態(tài)細(xì)分產(chǎn)品品牌;2、新崛起的專家型品牌、時尚感領(lǐng)導(dǎo)品牌;3、細(xì)分社群的小眾品牌。 重構(gòu)中期,很多領(lǐng)袖品牌銷量出現(xiàn)下滑,創(chuàng)新品牌蒸蒸日上,這就要求企業(yè)家把生產(chǎn)關(guān)系和產(chǎn)銷關(guān)系進(jìn)行重新梳理。重構(gòu)中場,核心解決的問題是關(guān)系重構(gòu)。企業(yè)能否成功的關(guān)鍵在于關(guān)系的重構(gòu)。不僅要強(qiáng)調(diào)品牌、技術(shù)的進(jìn)步,更要重新梳理企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)系。 現(xiàn)在仍然是品類創(chuàng)新的黃金期。但是路徑發(fā)生了變化。2017年典型的路徑是農(nóng)產(chǎn)品的品牌化帶來了新的機(jī)會。 1、第一個機(jī)遇是把過去有品類無品牌的農(nóng)產(chǎn)品做成品牌。例如、牛肉、羊肉、雞蛋等。 2、第二個機(jī)遇是再升級和更年輕。再升級是指現(xiàn)有的門類還有提升的空間。許多門類都有更年輕化的機(jī)遇。 3、第三個機(jī)遇是技術(shù)進(jìn)步帶來的品類創(chuàng)新。技術(shù)進(jìn)步對傳統(tǒng)門類帶來改變。 4、第四個機(jī)遇是農(nóng)業(yè)食品的聯(lián)動。比如芒果汁、山楂汁等。 5、第五是線上線下融合裂變。將有更多線上品牌走向線下。 來源:天下網(wǎng)商 八、總理報告再提快遞:要求促進(jìn)快遞進(jìn)社區(qū)進(jìn)農(nóng)村 3月5日消息,第十二屆全國人民代表大會第五次會議在人民大會堂今日開幕,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在關(guān)于政府工作的報告中再度關(guān)注快遞業(yè),要求“促進(jìn)電商、快遞進(jìn)社區(qū)進(jìn)農(nóng)村”。同時,包括全國政協(xié)委員、國家郵政局局長馬軍勝在內(nèi),諸多代表委員熱議建好快遞末端共享網(wǎng)絡(luò)。 馬軍勝說,快遞目前最大的問題在于末端配送。以北京為例,市內(nèi)每天平均有500萬件快遞,相當(dāng)于平均約4個人就有1件快遞。他表示,快遞服務(wù)有一定的公共性,老百姓都需要,地方政府對快遞設(shè)施的配套規(guī)劃應(yīng)該有所考慮,比如在城市中心建立快遞公用平臺,方便快遞車輛進(jìn)城,方便老百姓取件。 全國政協(xié)委員牛汝極認(rèn)為,快遞業(yè)的發(fā)展推動了電商發(fā)展,為百姓的生活提供了方便,但如何解決好快遞“最后一公里”的問題要引起重視。 菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖認(rèn)為,只有攜手推進(jìn)共享和智慧物流,優(yōu)化末端派送模式,行業(yè)才能可持續(xù)健康發(fā)展。同時,需要給行業(yè)爭取更多人權(quán)、路權(quán)、財產(chǎn)權(quán)??爝f業(yè)要回歸人,回歸快遞價值。 來源:思路網(wǎng) 九、創(chuàng)新監(jiān)管 促進(jìn)跨境電商發(fā)展 跨境電商在成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎的同時,也正面臨“成長的煩惱”。全國政協(xié)常委、民革中央常委李崴在此間表示,跨境電商零售進(jìn)口若要保持持續(xù)高速增長,亟需破解制度障礙和實(shí)踐難題。 李崴告訴記者,今年全國兩會他將提交《進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管促進(jìn)跨境電商發(fā)展》的提案,希望在政策層面助推中國占領(lǐng)未來國際貿(mào)易制高點(diǎn)。 李崴表示,零售保稅備貨模式是我國在跨境電商領(lǐng)域最大的創(chuàng)新,加快發(fā)展跨境電商零售也是當(dāng)前面臨的重大歷史機(jī)遇。李崴建議,國家有關(guān)部門將跨境電商零售進(jìn)口確立為一種新的貿(mào)易形態(tài),采用不同于“行郵物品”和“一般貿(mào)易”的第3種方式進(jìn)行監(jiān)管。 在稅收方面,李崴建議取消單次和年度交易限值。對于跨境電商零售進(jìn)口,設(shè)置交易限額不利于將高單價商品納入保稅模式監(jiān)管渠道,也增加了監(jiān)管成本,又使“灰色”入境渠道大行其道。 李崴建議推行負(fù)面清單管理模式,減少監(jiān)管部門的審批負(fù)擔(dān),以便更好地滿足跨境電商快速發(fā)展和消費(fèi)需求不斷變化的需要,有利于全球新技術(shù)、新產(chǎn)品的快速引進(jìn)。 李崴建議,在《電子商務(wù)法》、《食品安全法》等相關(guān)法律中,明確在保障“生態(tài)安全、底層安全”的基礎(chǔ)上,對跨境電商零售進(jìn)口建立“例外條款”,允許在跨境電商綜試區(qū)實(shí)施更加自由和便利的監(jiān)管措施。 來源:億邦動力網(wǎng) 十、內(nèi)容營銷沒有內(nèi)容?那一定是一個假內(nèi)容 1、微博最適合傳播,微信最適合互動,微視最適合展示,微商最適合成交。前三個構(gòu)成了鐵三角內(nèi)容營銷核心,后一個考驗(yàn)落地轉(zhuǎn)化。新媒體內(nèi)容營銷就是創(chuàng)意營銷,利用文化創(chuàng)意消除純廣告的誤解,從而將趣味性和企業(yè)文化的嚴(yán)肅性融合,將商品信息有機(jī)的投放,然后通過一個點(diǎn)逐漸擴(kuò)大,慢慢由遠(yuǎn)至近,由里到外,而不是全盤托出,隱隱存在一個清晰脈絡(luò),根據(jù)新媒體傳播學(xué)的特性,甚至可以聚焦反向傳播; 2、微信是一個相對封閉的圈子,哪怕他無限鏈接,但還是一個封閉的圈子,微博是一個比較開放的系統(tǒng),點(diǎn)對n的傳播邏輯,是傳播的很好的途徑; 3、公眾號是一個比較封閉的功能性平臺,互動與傳播受閱讀習(xí)慣和公眾號展示方式限制,微信公眾號的傳播受限,有用是公眾號關(guān)注,收藏,轉(zhuǎn)載的互動方式; 4、互動營銷最好的地方是朋友圈,強(qiáng)關(guān)系,高頻率。(微商早起的銷售是產(chǎn)品刷屏?xí)r代,容易被屏蔽。朋友圈最好人格化,讓別人看到你的是生活態(tài)度,信任是朋友圈的最價值內(nèi)容); 5、朋友圈內(nèi)容營銷要做定位,體現(xiàn)產(chǎn)品,人格化產(chǎn)品。有內(nèi)容的定位很直觀的看到一個形象(攝影師、設(shè)計師、講師、推廣等); 6、內(nèi)容營銷一定要有傳播渠道,好的推廣內(nèi)容用好的傳播媒介會裂變,爆發(fā)。 來源:新浪微博
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