疫情吹響“集結(jié)號(hào)” 陜西供銷電商全網(wǎng)行動(dòng)顯擔(dān)當(dāng)

　　在新型冠狀病毒肺炎疫情的影響下，為減少病毒傳播機(jī)會(huì)，各地采取了嚴(yán)格的管控措施，最大限度降低人員流動(dòng)性，民眾被迫“困”在家里，生活消費(fèi)需求大幅下降，亦因出門不便面臨采購難題，紛紛選擇線上購物。同時(shí)，很多農(nóng)村地區(qū)處于封村、封路狀態(tài)，商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸?shù)燃娂娛芟?，農(nóng)產(chǎn)品無法及時(shí)運(yùn)出去，客商也難以下鄉(xiāng)收購。農(nóng)產(chǎn)品銷售在線下受損之時(shí)，線上的支持力量得以彰顯。面對(duì)疫情，陜西供銷電商集團(tuán)全網(wǎng)行動(dòng)，充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，科學(xué)有序組織產(chǎn)銷對(duì)接，打通了一條條采收、加工、物流和銷售的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字供應(yīng)鏈。

“小供到家”服務(wù)到家

疫情爆發(fā)后，陜西供銷電商集團(tuán)按照省社“保供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià)、惠民生”的總體安排部署，針對(duì)西安市主城區(qū)商超生鮮供應(yīng)緊張、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)休市、人工短缺、物流困難等狀況，

自2月4日開始，在自有線上平臺(tái)開通供銷社區(qū)購“小供到家”業(yè)務(wù)。市民可以通過網(wǎng)上下單，購買大米、蔬菜、水果等產(chǎn)品，線下由公司派專人“無接觸配送”到社區(qū)。

疫情期間，集團(tuán)公司安排市場(chǎng)部副部長(zhǎng)陳濤負(fù)責(zé)配送工作。2月12日，陳濤正在給家住航天四路山水領(lǐng)秀小區(qū)王奶奶送菜的路上，距離小區(qū)還有5分鐘車程時(shí)，陳濤電話聯(lián)系了王奶奶，通知她準(zhǔn)備收貨。只聽見電話那頭傳來王奶奶的聲音：“小伙子，能不能幫我再捎一袋鹽，要8毛錢那種，一瓶醬油，兩瓶醋，再加一袋發(fā)酵粉。”原來，王奶奶的單子是她的女兒幫她下的，現(xiàn)在家里只有王奶奶一人，前段時(shí)間她下樓梯時(shí)扭了腳，造成行動(dòng)不便。了解情況后，陳濤爽快的答應(yīng)了王奶奶的要求。讓他沒想到的是，山水領(lǐng)秀小區(qū)周邊的超市都關(guān)門了。最終，陳濤開車跑到長(zhǎng)安路上才買到王奶奶需要的東西。陳濤說：“既然答應(yīng)了客戶，就不能再推脫了，要說到做到?！?/span>

“小供到家”團(tuán)隊(duì)的熱情細(xì)致的服務(wù)，得到了眾多市民的認(rèn)可。業(yè)務(wù)開展以來，“小供到家”日均訂單過百，涉及西安市山水領(lǐng)秀、八府莊園、電力公司家屬院、省財(cái)政廳家屬院、御園溫泉小區(qū)、省直機(jī)關(guān)家屬區(qū)等30個(gè)小區(qū)，配送各類蔬菜、糧油過萬斤，配送全程超3000公里，極大的保障了居家市民蔬菜、糧油等“剛需”物品的供應(yīng)，降低了交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，目前相關(guān)業(yè)務(wù)仍在繼續(xù)進(jìn)行中。

全網(wǎng)行動(dòng)　“帶貨”有力

幾天前，渭南市合陽縣王村鎮(zhèn)北王村村委會(huì)主任李雷平為村民一次性采購5噸面粉，合同興供銷電商公司配送到村，他高興地說，供銷電商服務(wù)周到，疫情期間幫了群眾大忙。

據(jù)了解，合陽合同興供銷電商公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，開通“無接觸配送”放心服務(wù)，該服務(wù)可提供8種果蔬套餐、大米、面粉、食用油等產(chǎn)品，市民用手機(jī)掃二維碼，進(jìn)入線上“逑藕小店”，就可以選擇進(jìn)行下單，公司提供免費(fèi)供貨上門，方便、科學(xué)、簡(jiǎn)單、安全。同時(shí)，合陽供銷電商積極協(xié)調(diào)幫助合陽縣各合作社、農(nóng)戶多渠道銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品。截至目前，已線上線下銷售合陽縣姐妹面粉廠面粉19噸、古莘糧油專業(yè)合作社食用油3000斤，還幫助銷售果農(nóng)人專業(yè)合作社、九眼蓮專業(yè)合作社、北泉果蔬專業(yè)合作社各類蔬菜21250斤。

近年來，陜西供銷電商集團(tuán)重點(diǎn)打造 “2+25”倉儲(chǔ)物流體系。“2”指的是“供銷e家”西北核心倉和供銷菜鳥西北產(chǎn)地倉?！?5”指的是25個(gè)縣域倉儲(chǔ)。在疫情防控的特殊時(shí)期，“2+25”電商網(wǎng)絡(luò)顯示出了快速的反應(yīng)能力和強(qiáng)大的“帶貨”能力。

在彬州市，市供銷電商公司利用線上平臺(tái)宣傳、線下直通車配送的方式，從合作社直采蔬菜瓜果，分別在人口居住數(shù)量大的安居小區(qū)東區(qū)和西區(qū)、騰宇國際、豳泉名邸等四個(gè)大社區(qū)設(shè)立蔬菜直銷點(diǎn)，向業(yè)主提供10多種平價(jià)新鮮蔬菜和水果。目前已累計(jì)幫助彬州四季新農(nóng)民專業(yè)合作社等6個(gè)合作社銷售蔬菜11萬斤，幫助彬州宏瑞農(nóng)民專業(yè)合作社銷售雞蛋5000多斤。

鳳縣鳳鼎貢電商公司得知鳳縣德順花椒果業(yè)專業(yè)合作社因疫情造成部分農(nóng)產(chǎn)品滯銷后，積極聯(lián)系四川省廣元市農(nóng)產(chǎn)品展銷交易市場(chǎng)商戶，幫助該專業(yè)合作社銷售蘋果等農(nóng)產(chǎn)品近10噸。值得一提的是，公司總經(jīng)理聶曉斌積極協(xié)調(diào)辦理疫情防控期間通行證，往返50公里引導(dǎo)貨車順利離開鳳縣境，保證專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品順利出省銷售。

此外，1月31日，集團(tuán)公司積極聯(lián)系陜西省應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，主動(dòng)提供位于西安市國際港務(wù)區(qū)的電商集團(tuán)“供銷e家”西北中心倉庫，用于防疫物資儲(chǔ)備。

加強(qiáng)聯(lián)合 助農(nóng)幫銷

面對(duì)突發(fā)疫情，省內(nèi)外原產(chǎn)地瓜果嚴(yán)重滯銷。為此，電商集團(tuán)充分發(fā)揮省級(jí)供銷電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，利用子公司——陜西絲路創(chuàng)客電子商務(wù)有限公司和供銷菜鳥產(chǎn)地倉，積極聯(lián)合阿里巴巴天貓、聚劃算、數(shù)字農(nóng)業(yè)、菜鳥等多個(gè)電商平臺(tái)以及順豐、圓通等快遞公司，在保證安全作業(yè)條件下緊急開通海南到北上廣銷售專線。自2月8日至今銷售海南蜜瓜110噸、芒果270噸，預(yù)計(jì)到2月底，海南蜜瓜、芒果銷售量將分別達(dá)到300噸和600噸。

在省內(nèi)，當(dāng)?shù)弥兾鳙J猴桃滯銷已達(dá)30萬噸情況后，公司又于2月13日開始陜西獼猴桃助農(nóng)活動(dòng)，對(duì)接幫助周至縣姚力農(nóng)民專業(yè)合作社、武功綠益隆農(nóng)林發(fā)展有限公司三天銷售獼猴桃310噸，預(yù)計(jì)2月份獼猴桃銷售量將達(dá)到1000噸。在困難時(shí)期，供銷電商與基層農(nóng)戶和專業(yè)合作社聯(lián)手，共克時(shí)艱。

自成立以來，陜西供銷電商集團(tuán)一直致力于打造全省電子商務(wù)和流通網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合、線上線下一體化的現(xiàn)代化流通體系。疫情的發(fā)生吹響了電商系統(tǒng)的“集結(jié)號(hào)”，也為陜西供銷鋪開了一張寫滿問號(hào)的考卷。面對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”，供銷電商省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)，將疫情防控、保障供給、扶貧助農(nóng)有機(jī)結(jié)合，加速線上、線下融合，凸顯了企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力和社會(huì)擔(dān)當(dāng)。