618電商促銷季硝煙又起 農(nóng)村渠道變革引發(fā)商業(yè)革命

慧聰家電網(wǎng)報道：“618你打算買點啥？”端午剛過，以京東為主場的一年一度的618電商促銷季就拉開了序幕，各路新品輪番上陣，大電與小電齊飛，秒殺、滿減、優(yōu)惠、白條讓人血脈噴張，不買不快！但對于行業(yè)人來說，本年度618促銷最具看點的既不是優(yōu)惠力度，也不是新品數(shù)量，而是渠道下沉之后的農(nóng)村電商。

農(nóng)村家電市場日漸成熟

618電商促銷季硝煙又起這次的看點在農(nóng)村

農(nóng)村電商可以說是新晉“網(wǎng)紅”。近幾年，我國包括中共中央、國務(wù)院、中央部委之內(nèi)下發(fā)的關(guān)于農(nóng)村產(chǎn)業(yè)問題的相關(guān)文件中，關(guān)于農(nóng)村電商的相關(guān)文件已經(jīng)累計超過100個。中央“一號文件”更是連續(xù)四年對農(nóng)村電商做出專項部署，特別是2017年，中央1號文件首次將“發(fā)展農(nóng)村電商”提升至發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、振興農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)背景下，農(nóng)村家電市場迎來了新變化，在鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點建設(shè)、信息進村入戶工程得到支持后，農(nóng)村市場即將爆發(fā)更大的市場潛力。同時，農(nóng)村家電市場也將呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展結(jié)構(gòu)，進一步向成熟市場靠攏。

一直以來，農(nóng)村家電市場都被認為具有巨大的市場潛力。在家電下鄉(xiāng)等政策的作用下，農(nóng)村家庭保有量水平在近年來快速上升，洗衣機、冰箱、彩電等大家電品類已接近城鎮(zhèn)家庭保有量水平，但空調(diào)產(chǎn)品相對來說保有量還不高，也就是說，未來農(nóng)村地區(qū)空調(diào)產(chǎn)品潛力巨大。而熱水器、油煙機、微波爐等產(chǎn)品在農(nóng)村市場的保有率更低，另外，家電下鄉(xiāng)政策時期銷售到農(nóng)村市場的家電產(chǎn)品漸進入更新?lián)Q代期。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，2010年-2013年，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷量約11億臺，這也成為了一塊巨大的更新?lián)Q代的“蛋糕”。

利好政策的密集出臺，農(nóng)村市場消費需求潛力不斷釋放，使得農(nóng)村電商獲得了高速發(fā)展。商務(wù)部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止2016年，我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達8945.4億元，約占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的17.4%，其中實物型網(wǎng)絡(luò)零售額5792.4億元，服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售額3153.0億元。目前各大電商平臺建設(shè)的農(nóng)村站點覆蓋的行政村約計40萬個，約占全國的2/3。雖然農(nóng)村電商發(fā)展迅猛，但我們也看到，農(nóng)村電商發(fā)展中也存在著阻礙。那就是物流建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)置滯后，電商人才缺乏等問題。特別是在物流方面，農(nóng)村物流在服務(wù)水平、速度等方面都與城市存在著較大差距。農(nóng)村市場有著獨特的消費特征和發(fā)展特色，但新成長起來的80、90后消費者已經(jīng)不滿足于長期以來靠口碑相傳的購買習(xí)慣，亟需更新、更專業(yè)、更便捷的家電渠道服務(wù)。

電商渠道下沉農(nóng)村渠道價值面臨新一輪重估

事實上，在巨大的市場潛力面前，家電銷售渠道正在對農(nóng)村市場和農(nóng)村消費需求進行分析，各路渠道商一直在進行農(nóng)村市場的布局，不僅是傳統(tǒng)的家電渠道商、家電企業(yè)自建渠道將渠道下沉至農(nóng)村市場，近幾年在城市市場突飛猛進的線上渠道，也大力度進行著農(nóng)村市場的布局。而專業(yè)電商的布局，給農(nóng)村電商市場帶來了新氣象，農(nóng)村渠道的價值也正在進行新一輪重估。作為國內(nèi)最大家電零售商的京東家電一直積極推進渠道下沉，京東幫服務(wù)店早在2015年就正式開業(yè)，打通農(nóng)村電子商務(wù)“最后一公里”服務(wù)。截止目前京東幫已經(jīng)有超過1700家，覆蓋2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，45萬個行政村，京東幫所覆蓋的區(qū)域，2016年的家電銷售額較2015年同比增長了十個百分點。

另外，以今年重點開設(shè)的京東家電專賣店為例，它作為京東幫服務(wù)店的功能補強和延伸，解決的是農(nóng)村消費者的公平消費痛點。在目前仍然有很多人不會上網(wǎng)購物的農(nóng)村，實體店依然有其存在的必要性和生命力。京東家電專賣店不同于傳統(tǒng)的線下實體店，其店主不需要像傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商一樣囤貨，而是由京東家電提供專門的進貨渠道，以電商運作模式帶動實體店觸網(wǎng)升級。京東集團副總裁、京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵表示，“京東有強大的供應(yīng)鏈、物流、售后能力，這比京東家電專賣店老板自己開店方便很多。京東家電專賣店的老板，只需負責(zé)與顧客成交，其余事情交給京東家電。解決了供應(yīng)鏈、物流和售后服務(wù)問題，還有營銷和推廣問題，這主要由京東服務(wù)中心來承擔(dān)，包括代客下單、招募鄉(xiāng)村推廣員、培訓(xùn)鄉(xiāng)村推廣員和營銷推廣等功能”。

傳統(tǒng)的農(nóng)村市場，批發(fā)零售模式、直供分銷模式占據(jù)主流，“夫妻店”與電器店比比皆是，但是隨著京東等電商渠道下沉，農(nóng)村渠道原有模式被打破，正悄然發(fā)生變化，加之80、90后消費者逐漸成為主流消費群體，消費能力和觀念不斷提升，消費渠道和支付方式等都發(fā)生變化；農(nóng)村人口逐步減少，縣級市場得到不斷發(fā)展；三網(wǎng)通(路網(wǎng)——物流網(wǎng)——互聯(lián)網(wǎng))以及城鎮(zhèn)化的加速，助力農(nóng)村市場轉(zhuǎn)型升級，消費模式呈現(xiàn)類城市化。在這些因素綜合作用之下，農(nóng)村渠道價值正面臨新一輪重估。也正是看到了這些變化，在農(nóng)村市場蓄勢已久的京東家電，在今年的618促銷季中就把農(nóng)村市場提升到重點市場，準備引爆。

“針對三四線城市、農(nóng)村市場，京東家電在今年‘6·18’之前進行大量備貨，秒殺需求以往不被滿足，搶不到或搶到了沒貨，對長期沒吃飽的鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求，京東家電將大量釋放資源，廣大縣村鎮(zhèn)市場的消費者可以盡享618家電大促的紅利?！遍Z小兵表示。

農(nóng)村渠道變革引發(fā)商業(yè)革命

農(nóng)村電商市場正在迸發(fā)新的消費活力，農(nóng)村市場將是家電市場下一個競爭點，這已經(jīng)是業(yè)界的共識。在京東等電商不斷發(fā)力渠道下沉刺激之下，農(nóng)村渠道將不再是簡單的零售平臺，它將承擔(dān)起更多的責(zé)任。農(nóng)村消費者從京東幫服務(wù)店、京東家電專賣店、京東服務(wù)中心看到的不僅僅是家電產(chǎn)品，而是在選購家電產(chǎn)品之前，有了更多的選擇，購買了家電產(chǎn)品之后，則可以享受專業(yè)的物流和售后服務(wù)。此時，作為農(nóng)村消費者和企業(yè)的中間點，渠道一頭連接著城市，一頭連接著農(nóng)村；是服務(wù)平臺，物流鏈接點，還是交互中轉(zhuǎn)站，更是品牌展示推廣新窗口。

電商渠道下沉給農(nóng)村市場帶來的，絕不僅僅是豐富的產(chǎn)品、專業(yè)的物流和服務(wù)，而是打破原有農(nóng)村家電市場批發(fā)零售模式、直供分銷模式的渠道布局，從電商角度，由線上向線下進行渠道模式重塑，將展開新一輪“農(nóng)村包圍城市、城市連接農(nóng)村”的商業(yè)革命。而在此輪革命中，拼的就是技術(shù)創(chuàng)新能力、營銷創(chuàng)新能力和供應(yīng)鏈能力，以“兵團”作戰(zhàn)的龍頭渠道顯然具有優(yōu)勢，在后期效率淘汰賽的比拼中，能力不及的小品牌電商將面臨被淘汰的境地。